“Bateria de Avaliação dos Riscos Psicossociais” da Colômbia: o que é, e qual sua Finalidade?

Colaboradores num ambiente saudável

A “Bateria de Avaliação dos Riscos Psicossociais” da Colombia, estabelecida pela “Resolución 2764/2022”, é um conjunto de ferramentas utilizado para identificar e avaliar os fatores de risco psicossocial no ambiente de trabalho. Esses fatores são definidos como todas aquelas condições que podem afetar a saúde dos trabalhadores, tanto de maneira física quanto psicológica, devido às dinâmicas internas e externas do ambiente de trabalho. O principal objetivo da Bateria é identificar esses riscos para que a empresa possa intervir de forma eficaz e proteger seus colaboradores, prevenindo doenças ocupacionais e promovendo um ambiente de trabalho mais saudável.

O que são os Fatores de Risco Psicossocial?

Os “fatores de risco psicossocial” são aquelas condições presentes no ambiente de trabalho que influenciam negativamente a saúde dos colaboradores. Esses fatores podem estar relacionados com o volume de trabalho, qualidade das relações interpessoais, falta de controle sobre as atividades, suporte social inadequado, e até mesmo, a ausência de reconhecimento pelo esforço realizado. Eles podem impactar o bem-estar emocional, psicológico e físico do trabalhador, gerando estresse, ansiedade e outros problemas psicossomáticos.

Condições Intra-laborais, Extra-laborais e Individuais

Ao falar sobre os fatores de risco, é importante compreender três tipos de condições que são avaliadas pela “Bateria de Riscos Psicossociais”:

- Condições intra-laborais: Referem-se às características do próprio ambiente de trabalho, como a carga de trabalho, o controle sobre as atividades, o estilo de liderança e as recompensas obtidas pelo esforço. Demandas excessivas, falta de autonomia e ambientes de trabalho com má liderança são exemplos de riscos intra-laborais.

- Condições extra-laborais: Envolvem os fatores fora do ambiente de trabalho que afetam o bem-estar do trabalhador, como problemas familiares, dificuldades de transporte e condições de moradia. Quando as condições pessoais e sociais do trabalhador são precárias, isso pode influenciar negativamente seu desempenho e saúde mental.

- Condições individuais: Dizem respeito às características pessoais dos trabalhadores, como idade, estado civil, nível educacional e tempo de serviço. Essas variáveis individuais podem influenciar a forma como cada trabalhador percebe e lida com os fatores de risco presentes no ambiente laboral.

Como são feitas as avaliações?

As avaliações da “Bateria de Riscos Psicossociais” envolvem um processo detalhado e estruturado, iniciado pela sensibilização dos colaboradores, ou seja, a empresa deve comunicar amplamente para a organização a fim de que todos estejam informados a respeito das avaliações. Após, os trabalhadores participam de forma voluntária, devendo manifestar o consentimento informado dessa participação.

Os instrumentos utilizados incluem questionários que abordam aspectos tanto intra-laborais quanto extra-laborais, além de questões sociodemográficas, permitindo determinar o grau de risco numa escala de cinco níveis:

·         sem risco,

·         risco baixo,

·         risco médio,

·         risco alto,

·         risco muito alto.

A aplicação dos questionários é feita de maneira confidencial, e os resultados passam por uma análise criteriosa, permitindo que a empresa identifique os níveis de risco e proponha ações de intervenção de acordo com a gravidade detectada em diferentes áreas ou grupos de trabalhadores. Além disso, são realizadas entrevistas e análises qualitativas para aprofundar a compreensão de situações mais críticas.

Importância das Avaliações

Realizar as avaliações da “Bateria de Riscos Psicossociais”, além de ser o cumprimento de um requisito legal (Resolución 2646/2008 e Resolución 2764/2022), traz diversos benefícios como maior proteção e valorização dos colaboradores, aumento do nível de engajamento e satisfação no trabalho, e consequentemente, redução do absenteísmo, aumento da produtividade e melhora nas relações interpessoais dentro da organização. Importante lembrar, que é uma forma de prevenir custos futuros associados a doenças ocupacionais, como o estresse e o burnout.

Conclusão

Em síntese, a “Bateria de Riscos Psicossociais” é uma ferramenta essencial para qualquer empresa que deseja cuidar da saúde mental e física de seus colaboradores e, ao mesmo tempo, melhorar a eficiência organizacional. Através da avaliação adequada dos fatores de risco, é possível identificar pontos críticos, intervir de maneira eficaz e criar um ambiente de trabalho seguro e produtivo.

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Maria de Lourdes Fructuoso – EHS International Specialist